Action | SR Details | SR Status | CCR | CCR Status | SR Title | Product | Release | Create Date | Shortname |
---|
In the login area below you can see the hotline calls registered with FlowCAD for your company. You need a unique login and password which you can apply at the FlowCAD hotline.
The displayed information will not include any personal data like name or email. Your company name is not mentioned and no design data is available online. There are two buttons in the table for hotline calls, which are not closed:
This portal is still in BETA mode. Refresh of data is set to 10 minutes at the moment.
support@FlowCAD.de
T +49 89 45637-777
support@FlowCAD.ch
T +41 56 485 91 91
support@FlowCAD.pl
T +48 58 727 90 90
Action | SR Details | SR Status | CCR | CCR Status | SR Title | Product | Release | Create Date | Shortname |
---|
Jeśli pracujesz z systemem operacyjnym Windows, możesz skorzystać z Internetu, aby umożliwić naszym pracownikom pomocy technicznej zdalne spojrzenie na Twój ekran. Wczytujesz plik .EXE z Fastviewer na swój komputer i możesz rozpocząć prywatną sesję z naszymi ekspertami technicznymi. Numer sesji można uzyskać telefonicznie od naszego personelu pomocniczego. Dla klientów w trakcie konserwacji ta usługa jest bezpłatna.
» Pobierz klienta Fastviewer.exeNotki aplikacyjne to dokumenty pdf, w których eksperci FlowCAD opisują szczegółowe rozwiązanie. Może to dotyczyć ustawień narzędzia lub rozwiązania problemu technicznego za pomocą narzędzi. Kliknij poniższy link, aby przejść do naszej strony pobierania, na której oferujemy wszystkie bezpłatne uwagi dotyczące aplikacji. Jeśli porozmawiasz z naszą infolinią, możemy mieć dodatkowe uwagi dla klientów z ważną umową serwisową.
» Noty aplikacyjne