Action | SR Details | SR Status | CCR | CCR Status | SR Title | Product | Release | Create Date | Shortname |
---|
In the login area below you can see the hotline calls registered with FlowCAD for your company. You need a unique login and password which you can apply at the FlowCAD hotline.
The displayed information will not include any personal data like name or email. Your company name is not mentioned and no design data is available online. There are two buttons in the table for hotline calls, which are not closed:
This portal is still in BETA mode. Refresh of data is set to 10 minutes at the moment.
support@FlowCAD.de
T +49 89 45637-777
support@FlowCAD.ch
T +41 56 485 91 91
support@FlowCAD.pl
T +48 58 727 90 90
Action | SR Details | SR Status | CCR | CCR Status | SR Title | Product | Release | Create Date | Shortname |
---|
Pokud pracujete s operačním systémem Windows, můžete pomocí internetu umožnit našim podpůrným pracovníkům vzdálený pohled na obrazovku. Načtete soubor .EXE z programu Fastviewer do svého počítače a můžete začít soukromou relaci s našimi technickými odborníky. Číslo relace můžete získat telefonicky od našich pracovníků technické podpory. Pro zákazníky v údržbě je tato služba bezplatná.
» Stáhněte si Client Fastviewer.exeAplikační poznámky jsou dokumenty PDF, v nichž odborníci z FlowCADu popisují podrobné řešení. Může to být pro nastavení v nástroji nebo jak vyřešit technickou výzvu s nástroji. Kliknutím na odkaz níže se dostanete na naši stránku na stažení, kde vám nabízíme všechny bezplatné poznámky k aplikaci. Pokud mluvíte s naší horkou linkou, pro zákazníky s platnou smlouvou o údržbě můžeme mít další poznámky k aplikaci.
» Poznámky k aplikaci