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FlowCAD Support Portal

Im Login-Bereich finden Sie die bei FlowCAD registrierten Hotline Anfragen für Ihr Unternehmen. Bei der FlowCAD Hotline können Sie Ihren persönlichen Login inkl. Passwort beantragen.

Die angezeigten Informationen enthalten keinerlei persönliche Daten wie Name oder E-Mail. Ihr Firmenname wird nicht erwähnt und es sind keine Designdaten online verfügbar. Zu jeder offenen Support Anfrage gibt es in der Tabelle zwei Buttons:

  • Send a Message: Damit senden Sie eine E-Mail an FlowCAD betreffend dieser Support Anfrage
  • Close the Call: Wir schließen die Anfrage und senden Ihnen einen Fragebogen mit der Bitte um Bewertung

Dieses Portal befindet sich noch im BETA-Modus. Die Aktualisierung der Daten erfolgt alle 10 Minuten.

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In Deutschland und Österreich

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In der Schweiz, Liechtenstein und Vorarlberg

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Fastviewer

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Fastviewer Fernwartung

Wenn Sie mit dem Betriebssystem Windows arbeiten, können Sie online über das Internet unseren Support Mitarbeitern einen Blick auf Ihren Bildschirm gewähren. Sie laden eine .EXE Datei von Fastviewer auf Ihren Computer, woraufhin eine private Session gestartet werden kann. Die Session Nummer bekommen Sie per Telefon von unseren Support Mitarbeitern. Für Kunden unter Wartung ist dieser Service kostenfrei.

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Application Notes

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Application Notes

Application Notes sind pdf-Dokumente, in denen Experten von FlowCAD eine Detaillösung beschreiben. Dabei handelt es sich um Einstellungen im Tool bzw. die Lösung technischer Herausforderung. Bitte klicken Sie auf den untenstehenden Link, um zu unserer Download Seite zu gelangen, auf der Ihnen alle kostenlosen Application Notes zur Verfügung stehen. Wenn Sie mit unserer Hotline sprechen, haben wir möglicherweise weitere Application Notes für Kunden mit gültigem Wartungsvertrag.

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